1月份以来，山东能源集团累计供应省内电煤50多万吨，有效保障了山东省能源供应，彰显了国有企业的担当和责任。
去年7月新组建成立的山东能源集团肩负着保障全省能源安全、优化能源布局、优化能源结构“一个保障、两个优化”的职责使命。面对突如其来的寒潮，山东能源集团按照山东省委、省政府部署要求，全力以赴打好保暖保供攻坚战。
山东能源集团党委书记、董事长李希勇表示，能源集团成立工作专班，做好能源统一调度，依法依规组织好煤炭生产，统筹抓好煤炭各品种生产，切实发挥能源供应“压舱石”“稳定器”作用。
山东能源集团坚持从源头上提升煤炭保供能力，以安全生产为前提，以内涵式挖潜为重点，依法依规组织好煤炭生产，最大限度挖掘生产潜力，确保完成电煤供应任务，电煤库存处在合理区间。
为确保低温、暴雪等极寒天气煤炭供应，山东能源兖州煤业东滩煤矿建立了以指挥部为中心、各重点网格为支撑，区队管理人员、安监员和群监员共同参与的井下联防联控格局，将保障煤炭供应措施落实到具体责任人；枣矿集团滨湖煤矿实行轮值轮班负责制，全面协调解决生产、洗选、装车、发运及设备故障等方面的问题，对运煤车辆实行定车、定类、定点管理，全力抓好运煤车辆引导、装煤、过磅等每一道关口，确保所有运煤车辆依次进矿、有序出矿，提升发运效率；龙矿集团望田煤业启动冬季煤炭运输应急预案，提前备足除雪用工器具和物资材料，遇到下雪天，由调度室统一协调，煤管销售中心组织科室、区队人员外出扫雪，保证连接矿区与省道的14公里长运煤道路时刻保持畅通……
山东能源集团所属的热电企业坚持把用户满意、政府放心作为工作的标准，积极践行国企保民生的社会职责，全力以赴确保居民温暖过冬。担负着沂水全县90%以上的供暖任务的山东能源临矿集团山东玻纤公司，设立24小时服务电话，成立4个专业服务队伍，为城区居民供暖提供服务，及时处理供暖服务过程中存在的“跑冒滴漏”现象，打通服务群众的“最后一公里”；承担城区三分之二供暖任务的山东能源龙矿集团龙泰热电，开启了“5+2”“白+黑”的服务模式，成立了5个供暖服务小组，30多名服务人员24小时待命，第一时间为用户提供服务，极大的提高了用户的满意度。
